Согласно разъяснениям Судебно-экспертной палаты (СЭП) РФ в случае, если скорая помощь отказывается прибыть на вызов или приняла вызов, но не прибыла, пострадавшему нужно в первую очередь обратится к страховому представителю по ОМС. Страховые компании должны предоставить бесплатную консультацию по проблеме.
Кроме того, можно обратиться с жалобой к руководству станции скорой помощи, в министерство здравоохранения региона или в Минздрав России. Также принимают жалобы на некачественные услуги населению Роспотребнадзор, Генеральная прокуратура РФ или региона (субъекта региона).
Элемент не найден